Dienstleistungen nach dem Verkauf ohne geografische Grenzen

March 15, 2021
"COVID-19" zerstört normale Geschäftsbeziehungen auf der ganzen Welt, und die Menschen können sich nicht treffen und kommunizieren.Wie man "Null" -Distanz erreicht, um die Sorgen des Kunden nach dem Verkauf zu lösen?

Am 15. März wurde Junfengs "Overseas Remote Services"-Plattform in der Unternehmenszentrale in Wuhan eingeführt.Die Innovationen von Junfeng haben ein neues Niveau erreicht..

Diese Plattform ist die Remote-Support-Plattform für den After-Sales-Service der Junfeng Motor Company, auch bekannt als "Happy Car".Sie können Fernberatung und Dienstleistungen nach dem Verkauf genießen, der nachverkäuferische Service ohne geografische Grenzen realisiert.

Die Plattform wird sich auf leistungsstarke Internettechnologie, 5G-Kanäle, Cloud-Plattformen und andere moderne technische Mittel stützen, um Kundendienstprobleme aus der Ferne zu lösen.

Die Plattform bietet regelmäßige Serviceberatung, Ferndiagnose, Expertenberatung, Service-Schulungen, technische Anleitung, Genehmigungsverfahren für Ersatzteilanforderungen,Berichte und Genehmigungsverfahren für von Herstellern unterstützte Projekte, usw.

Die derzeitigen Funktionen der Plattform sind: Hochladen von Dateien, Videobändern, Fotos und sonstigen zugehörigen Materialien; gelegentliche Treffen; Live-Übertragung; Informationsaustausch;Gruppenchats zwischen Mitgliedern, etc., und in Zukunft werden weitere Qualifizierungsdienste angeboten.

Die Junfeng Company glaubt: Um einen guten Job im Dienst von Junfeng Motor zu erbringen, gibt es kein Bestes, nur Besseres!

Junfeng Motors, "Geboren auf eine schöne und einfache Art, weltweit beliebt"!